プライバシーポリシー

第1条（定義）

本ポリシーにおいて使用する用語の定義は、以下のとおりとします。

1. 「会員」: 本サービスを利用して施術等のサービスを提供する美容師、ネイリスト、セラピスト等の事業者または個人を指します。
2. 「お客様」: 会員から施術等のサービスを受けるために、本サービス（施設）を利用する個人を指します。
3. 「ユーザー」: 会員およびお客様の総称とします。

第2条（個人情報の収集方法）

当方は、ユーザーが本サービスを利用する際に、以下の方法で個人情報を収集することがあります。

1. 会員情報の取得
   • 会員登録時の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、美容師免許証等の資格情報、口座情報、本人確認書類など
2. お客様情報の取得
   • 予約システム等の利用時に入力された氏名、連絡先、予約日時、施術履歴など
   • 会員が本サービス上の顧客管理機能を利用して登録した情報
3. 自動取得
   • クッキー（Cookie）、アクセスログ、端末情報など（ウェブサイト閲覧時）
   • 施設内の防犯カメラによる映像情報（防犯目的）

第3条（個人情報を収集・利用する目的）

当方が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

1. 会員に関する利用目的

1. 本サービスの利用審査、本人確認、資格確認のため
2. 本サービスの利用料金請求、決済処理のため
3. 施設利用における入退室管理、セキュリティ確保のため
4. 本サービスに関する重要なお知らせ、規約変更等の通知のため

2. お客様に関する利用目的

1. 施設の予約管理、入退室管理のため
2. 担当する会員への予約情報および連絡先の共有のため
3. 忘れ物や緊急時のご連絡のため

3. 共通の利用目的

1. ユーザーからのお問い合わせに対応するため
2. 不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定、利用停止等の措置のため
3. 個人を特定できない形式に加工した統計データの作成および利用のため
4. 上記の利用目的に付随する目的

第4条（利用目的の変更）

1. 当方は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
2. 利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当方所定の方法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。

第5条（個人情報の第三者提供および共同利用）

1. 第三者提供の制限
   当方は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。
   1. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
   2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
   3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
2. サービス提供に伴う情報提供
   本サービスの性質上、以下の範囲で情報提供を行う場合があり、ユーザーは本サービスの利用をもってこれに同意したものとみなします。
   • お客様の情報の会員への提供: お客様が予約を行った際、当該施術を担当する会員に対し、予約遂行に必要な範囲（氏名、予約内容、連絡先等）でお客様の情報を提供します。
3. 委託
   当方が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合（決済代行会社、システム開発会社等）、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。

第6条（個人情報の安全管理措置）

当方は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、当方の従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。また、当方は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

第7条（Cookie、広告配信、および外部サービスの利用について）

1. Cookie等の利用
   当方のウェブサイトでは、ユーザーの利便性向上、サイトの利用状況の把握、および広告配信のために、クッキー（Cookie）および類似の技術を利用しています。これらは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
2. アクセス解析ツール
   当方では、サイトの利用状況を把握するためにGoogleアナリティクス等のアクセス解析ツールを利用しています。これらのツールはトラフィックデータの収集のためにクッキーを使用します。
3. 広告配信サービスの利用
   当方では、第三者配信事業者（Google、Yahoo! JAPAN、Meta等）により、インターネット上の様々なサイトに当方の広告が掲載されることがあります。これらの事業者は、過去に当方ウェブサイトへアクセスした情報に基づいて広告を配信します。
4. 外部予約システム等の利用
   当方は、本サービスの提供にあたり、外部事業者が提供する予約システムや顧客管理システムを利用しています。これらのシステム利用に伴い、予約や顧客管理に必要な範囲で、ユーザーの情報が当該システム提供事業者のサーバーに送信・保存される場合があります。
5. 無効化（オプトアウト）
   ユーザーは、ブラウザの設定によりクッキーを無効にすることで、これらの収集を拒否することができます。また、各広告配信事業者のウェブサイトにあるオプトアウトページから、広告配信へのクッキー利用を停止することができます。

第8条（個人情報の開示・訂正・利用停止等）

ユーザーから、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去（以下、「開示等」といいます。）を求められたときは、ご本人であることを確認させていただいた上で、遅滞なく対応いたします。

第9条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

第10条（プライバシーポリシーの変更）

1. 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
2. 当方が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。